Политика безопасности

1. Введение

CarDeli придает первостепенное значение безопасности и конфиденциальности данных наших клиентов. Настоящая политика безопасности определяет наши обязательства и меры по защите вашей информации и обеспечению безопасности всех операций, связанных с подбором и доставкой автомобилей.

2. Защита персональных данных

2.1. Сбор информации

Мы собираем только ту информацию, которая необходима для выполнения наших услуг, включая имя, контактные данные и информацию об автомобиле.

2.2. Хранение данных

Все персональные данные хранятся на защищенных серверах с использованием современных методов шифрования.

2.3. Доступ к данным

Доступ к персональным данным клиентов имеют только уполномоченные сотрудники, прошедшие проверку и обучение по вопросам безопасности.

2.4. Передача данных

Мы не продаем и не передаем персональные данные клиентов третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или необходимых для выполнения наших услуг (например, таможенное оформление).

3. Безопасность платежей

3.1. Шифрование

Все финансовые транзакции проводятся через защищенные каналы с использованием протокола SSL/TLS.

3.2. PCI DSS

Мы соблюдаем стандарты безопасности данных индустрии платежных карт (PCI DSS) для обеспечения безопасности платежной информации.

3.3. Сторонние платежные системы

При использовании сторонних платежных систем мы выбираем только надежных и проверенных партнеров.

4. Безопасность сайта и приложений

4.1. Обновления

Мы регулярно обновляем наше программное обеспечение и системы безопасности для защиты от новейших угроз.

4.2. Мониторинг

Осуществляется круглосуточный мониторинг наших систем для выявления и предотвращения подозрительной активности.

4.3. Защита от DDoS

Используются современные решения для защиты от DDoS-атак, обеспечивая стабильную работу наших онлайн-ресурсов.

5. Физическая безопасность

5.1. Офисы и хранилища

Все офисы и места хранения документов оборудованы системами контроля доступа и видеонаблюдения.

5.2. Безопасность автомобилей

На всех этапах транспортировки автомобили находятся под охраной и застрахованы от всех рисков.

6. Обучение сотрудников

6.1. Регулярные тренинги

Все сотрудники CarDeli проходят регулярное обучение по вопросам информационной безопасности и защиты данных клиентов.

6.2. Политика чистого стола

Внедрена политика чистого стола для минимизации рисков утечки информации.

7. Реагирование на инциденты

7.1. План реагирования

У нас разработан комплексный план реагирования на инциденты безопасности для быстрого и эффективного устранения любых угроз.

7.2. Уведомление

В случае выявления нарушений безопасности, затрагивающих данные клиентов, мы обязуемся своевременно уведомлять всех затронутых лиц в соответствии с требованиями законодательства.

8. Аудит и соответствие требованиям

8.1. Регулярный аудит

Мы проводим регулярные внутренние и внешние аудиты наших систем безопасности для обеспечения их эффективности.

8.2. Соответствие законодательству

CarDeli соблюдает все применимые законы и нормативные акты, касающиеся защиты данных и информационной безопасности.

9. Обновление политики

Мы регулярно пересматриваем и обновляем нашу политику безопасности для обеспечения ее актуальности и эффективности. Последнее обновление: 8 сентября 2024 года.

10. Контакты

Если у вас возникли вопросы или озабоченность касательно нашей политики безопасности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: security@cardeli.ru